|
Zespół wykładowców i trenerów, z którymi firma Business Center 1 nawiązała stałą współpracę, to renomowana kadra wyższych uczelni, praktycy biznesu, menedżerowie dużych przedsiębiorstw oraz pracownicy średniego i wyższego szczebla urzędów państwowych.
W trosce o najwyższą jakość usług szkoleniowych i doradczych prowadzona jest stała ewaluacja jakości, która realizowana jest poprzez monitoring prowadzonych zajęć oraz wnikliwą analizę ankiet wypełnianych przez słuchaczy szkoleń.
Ze zbiorczych zestawień ankiet wynika fakt, iż kadra naszych trenerów uzyskuje podczas każdego szkolenia oceny powyżej 4,6 punkta w skali 5. punktowej.
Przykładowo z zakresu szkoleń dotyczących systemów jakości (System ISO - ogólne założenia, Audytor ISO, Pełnomocnik systemu ISO, Audytor HACCP, itp.) osoby prowadzące ww. szkolenia uzyskały odpowiednio:
(ze względu na ochronę danych osobowych nie publikujemy danych personalnych trenerów).
|
|
Trener 1 - 4,65 pkt.;
Trener 2 - 4,80 pkt.;
Trener 3 - 4,75 pkt.
Powyższe dane to średnia arytmetyczna ocen z 3 pytań w 532 ankietach. Ankietowani słuchacze oceniają przygotowanie merytoryczne trenera, umiejętności dydaktyczne oraz kontakt trenera z uczestnikami. Maksymalna ocena trenera to 5 punktów.
W szkoleniach "miękkich" (Negocjacje handlowe, Negocjacje menedżerskie, Techniki wywierania wpływu społecznego, Skuteczny przedstawiciel handlowy, Komunikacja interpersonalna, Autoprezentacja i wystąpienia publiczne, itp.) prowadzonych zazwyczaj przez dwóch trenerów, analiza ankiet ewaluacyjnych wykazała następujące oceny:
Para trenerów 1 - 4,71 pkt.
Para trenerów 2 - 4,89 pkt.
Para trenerów 3 - 4,66 pkt.
Średnia arytmetyczna z 3 pytań w 462 ankietach.
|