Szczegóły szkolenia

Szczegóły szkolenia - Negocjacje handlowe

Metodyka szkolenia

Zajęcia będą prowadzone w różnych formach m.in. w postaci sesji szkoleniowych, wykładów, praktycznych zajęć warsztatowych, dyskusji, pracy w zespołach.
Omawiana tematyka będzie utrwalana podczas ćwiczeń pozwalających wykorzystać w praktyce zdobytą wiedzą.
Kursanci otrzymają na własność materiały szkoleniowe związane z przerabianymi tematami, autorskie opracowania, konspekty, zestawy ćwiczeń.

Czas trwania szkolenia:

2 dni

Cel szkolenia

Usystematyzowanie wiedzy dotyczącej wykorzystania własnych zasobów, charakterystyki sytuacji negocjacyjnej oraz specyfiki funkcjonowania kontrahenta dla poprawy własnej efektywności biznesowej.

Zakres szkolenia

Kompetencje negocjatora
- Jakie cechy charakteru pomagają w byciu skutecznym negocjatorem?
- Negocjacji można się nauczyć, czyli o tym, dlaczego tylko niektórzy rodzą się genialnymi negocjatorami?
- Diagnoza własnego stylu negocjacyjnego
- Jak nie dać się podejść - odporność manipulacyjna i przejmowanie dominacji

Istota negocjacji
- Negocjacje - między kooperacją a konfliktem
- Negocjacje to nie wojna totalna - wprowadzenie do negocjacji typu win-win
- Porozumienie nie jest celem negocjacji - celem jest zaspokojenie interesów
- Kluczowe etapy procesu negocjacyjnego, czyli dlaczego łatwo się zgubić wybierając drogę na skróty
- Identyfikacja źródeł siły - budowanie własnej skuteczności

Partner negocjacji
- Typologia kontrahentów - jak rozpoznać, z kim mamy do czynienia
- Sposoby dopasowania się do danego typu negocjatora
- Podstawowe zagrywki negocjacyjne - ich rozpoznawanie oraz neutralizacja
- Co kto uznaje za korzystne, czyli rozpoznawanie typu partnera negocjacyjnego na podstawie struktury jego interesów
- Zanim zasiądziesz przy negocjacyjnym stole- Analiza struktury interesów partnera

Techniki negocjacyjne
- Cel negocjacji - trudno wygrać, jeśli nie wiesz, o co grasz
- Ustalanie strategii, taktyki operacyjnej oraz dobór odpowiedniej techniki do problemu i partnera negocjacji
- Podstawowe zagrywki negocjacyjne - ich rozpoznawanie oraz neutralizacja
- Manipulacja i chwyty negocjacyjne

Radzenie z sobie z manipulacjami psychologicznymi
- Szantaż
- Lekceważenie
- Atak
- Inne techniki manipulacjiNiezbędnik negocjatora - techniki negocjacyjne

Szkolenie dla

Menedżerowie i kadra zarządzająca wyższego szczebla pragnąca efektywnie, sprawnie i profesjonalnie przeprowadzać negocjacje z klientami lub partnerami biznesowymi.

Zapewniamy materiały szkoleniowe, materiały piśmiennicze, ćwiczenia, konspekty, certyfikat, wyżywienie (przerwy kawowe, dwudaniowy obiad w restauracji).
Nie refundujemy kosztów dojazdu i noclegów.